Kontakt, hotline, úhrada VoIP kreditu

Kontakt

Tel.: 00420 558 840 000
E-mail: voip@mikrotech.cz
Fax: 00420 558 840 001

Centrála, fakturační a dodací adresa, výdejní místo a platby v hotovosti

Těšínská 365
Orlová-Poruba , 735 14
u autobusové zastávky "Kulturní dům"

Adresa sídla

Marek Mencner - Mikrotech

Hlučínská 515
725 09 Ostrava-Petřkovice
IČO: 641 45 221
DIČ: CZ7707135150

Hotline

Klienti firmy mohou v případě potřeby kontaktovat Dohledové
centrum mailem (podle VP přednostně mailem) na voip@mikrotech.cz. S konkrétními dotazy se ve všední dny od 9:00 do 16:00 mohou obrátit také telefonicky (12:00-13:00 polední přestávka, využijte záznamník) na tel.: 00420 558 840 000. Mimo tuto dobu zanechte vzkaz na záznamníku a pošlete mail s podrobnostmi, budeme se jím zcela určitě zabývat.

Při odkazu na mail s konkrétním dotazem, popisem problému a chybových hlášení, Vám odpovíme co nejdříve.

VIP klienti se mohou na nás s problémy obracet kdykoli podle uzavřené dohody.

Úhrada kreditu pro VoIP a GSM

Stav zůstatku zjistíte nejen ve Vašem webovém rozhraní a ve vuml.mikrotech.cz, ale také vytočením čísla 77 (*77). Při zřízení účtu se automaticky nastavuje spodní limit 10 Kč, při jehož podkročení budete informováni ráno následujícího dne mailem. Tento limit si můžete zvýšit a to i opakovaně ve Vaší Individuální zóně ve webovém rozhraní. Bližší informace jsou zde

Kontaktní formulář

Vaše jméno:
Email:
Text dotazu:
Jaký je nyní rok (4 místné číslo)
Odpověd:
Odeslat
Klienti firmy mohou v případě potřeby kontaktovat Dohledové centrum Mikrotech strukturovaným formulářem zde
 

    Mikrotech VoIP a GSM operátor


  • Těšínská 365, Orlová-Poruba, 73514
  • Hotline: 00420 558 840 000
  • Fax: 00420 558 840 001
  • E-mail: voip zavináč mikrotech.cz
Mikrotech twitter Mikrotech facebook Mikrotech Heureka